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Normas de la Casa
horarios de entrada/salida
Nuestros horarios estándar son:
• Entrada entre las 15:00 y las 20:00
• Salida antes de las 11:00
Sin embargo, siempre puedes consultarnos con antelación si tus planes de viaje requieren una entrada o salida más temprano o más tarde, y haremos todo lo posible por acomodarlos.
Ofrecemos un servicio de almacenamiento gratuito para tu equipaje el día de llegada y salida, si lo necesitas.
niños
Lamentablemente, CASABELLA solo recibe huéspedes de 12 años en adelante. Debido a la estructura del edificio y, en particular, a sus escaleras empinadas, el alojamiento no es adecuado para niños ni para personas con movilidad reducida. Agradecemos tu comprensión.
mascotas
Aunque adoramos a los animales y en CASABELLA tenemos nuestro propio perro, lamentablemente no podemos aceptar mascotas. Sabemos lo especiales que son los animales en nuestras vidas, por eso entendemos que esta política pueda ser un inconveniente para algunos viajeros. Agradecemos tu comprensión y esperamos darte la bienvenida pronto.
servicio de limpieza
Para los huéspedes con estancias más largas, cambiamos las sábanas y toallas el séptimo día de su estancia, sin cargo adicional.
Las sábanas y toallas frescas pueden ser proporcionadas en cualquier momento, con un pequeño cargo de 10€ por juego de sábanas y 5€ por persona para el cambio de toallas.
política de fumadores
No está permitido fumar de ningún tipo dentro de la casa, incluyendo cigarrillos, pipas, puros y cigarrillos electrónicos/vapeo. Si los huéspedes desean fumar, podrán hacerlo únicamente en las zonas habilitadas, como la terraza y/o patio.
Para garantizar un ambiente libre de humo, si detectamos que se ha fumado en cualquier área del alojamiento, nos reservamos el derecho de aplicar un cargo adicional de 300 € por habitación para una limpieza especializada. Agradecemos de antemano tu comprensión y cooperación.
Haz tu RESERVA llamando al:
608 97 76 94o a través de nuestro formulario